“伴隨工(gong)業化的(de)(de)(de)進程(cheng)，國(guo)(guo)家將面臨(lin)中等收入(ru)的(de)(de)(de)陷阱(jing)，要跨過(guo)(guo)這(zhe)個陷阱(jing)，制造(zao)業要發(fa)揮重要的(de)(de)(de)作用。從國(guo)(guo)際案(an)例來看(kan)，沒有(you)跨過(guo)(guo)去的(de)(de)(de)，大(da)多數都是制造(zao)業不強(qiang)的(de)(de)(de)國(guo)(guo)家。”同濟大(da)學校長、中國(guo)(guo)工(gong)程(cheng)院院士鐘志(zhi)華近日在一個有(you)關中國(guo)(guo)制造(zao)2025的(de)(de)(de)高峰論壇上說。

　　參加(jia)上述論壇的(de)專家們認為(wei)，中(zhong)國制(zhi)造(zao)業亟須(xu)由大(da)變(bian)強，而(er)中(zhong)國制(zhi)造(zao)2025被(bei)認為(wei)是中(zhong)國制(zhi)造(zao)業轉型升級的(de)一個行動(dong)指南。

　　然而(er)，記者近期到企業調(diao)研和采訪相關(guan)專(zhuan)家時發(fa)現，中(zhong)國(guo)制(zhi)造業經歷30多年的(de)發(fa)展，行業內部以及(ji)外界形成了一些(xie)慣性思維，困擾著制(zhi)造業向中(zhong)高(gao)端(duan)邁(mai)進。專(zhuan)家們(men)表示，應(ying)該打破這些(xie)阻礙(ai)中(zhong)國(guo)制(zhi)造轉(zhuan)型升級的(de)慣性思維。

　　慣性思(si)維一：產品只要能(neng)用、有人買就可以了

　　“不少人覺得生(sheng)產(chan)出(chu)來的產(chan)品只要能(neng)用、有人買就可(ke)以(yi)了(le)。”一家制造業(ye)(ye)企業(ye)(ye)的技術工(gong)人感慨地(di)說，“差不多就可(ke)以(yi)了(le)”的思維阻礙(ai)了(le)產(chan)品質量的提升。

　　生(sheng)產者(zhe)的(de)(de)這種想法也(ye)影響了(le)企(qi)業采購(gou)部(bu)門的(de)(de)行為。上(shang)海大眾汽車有限公司發動機廠維修科技術總監徐小平在一些企(qi)業調研發現，采購(gou)部(bu)門考慮到預算和成本，很多時候(hou)在同等(deng)條件(jian)下只買(mai)便宜的(de)(de)。“哪(na)有那(nei)么多物美價廉的(de)(de)東西，買(mai)回來的(de)(de)零(ling)件(jian)質(zhi)量(liang)不是最(zui)好的(de)(de)，生(sheng)產出(chu)來的(de)(de)產品質(zhi)量(liang)就不會好到哪(na)里去。”

　　在過去很長(chang)一段時間里，由于(yu)國(guo)際、國(guo)內(nei)(nei)市(shi)場龐大，對于(yu)中國(guo)制造企業來說，并不愁銷量(liang)。有業內(nei)(nei)人士指出(chu)，由于(yu)國(guo)內(nei)(nei)市(shi)場充斥著(zhu)劣(lie)質(zhi)貨，以及劣(lie)幣(bi)驅(qu)逐良幣(bi)的市(shi)場現象，使得生產者削弱了生產高質(zhi)量(liang)產品的動力與意愿。

　　然而(er)，近年來，老百姓的消費需求以及制(zhi)造(zao)業客戶的需求都發生了變化。

　　此前發生的去(qu)國外搶購馬桶蓋的現(xian)象，從側面反映消費者對于高(gao)端制造產品的需求在增強(qiang)。對此，工信(xin)部部長苗圩表(biao)示，針對不(bu)斷(duan)變化的消費需求，國貨當自(zi)強(qiang)。“我(wo)們在供給端發生了(le)問(wen)題，雖(sui)然(ran)很多行業出現(xian)了(le)產能過剩，但是對中高(gao)端的需求還不(bu)能滿足。”

　　潤滑油行業(ye)(ye)被(bei)認為是經濟發展的晴雨表(biao)之一(yi)(yi)。長城潤滑油品(pin)牌推廣部主任(ren)皮天(tian)福(fu)對(dui)客戶需求(qiu)的變化感觸頗深(shen)：“隨著中(zhong)國制(zhi)造2025的推進，制(zhi)造業(ye)(ye)在不斷升級。一(yi)(yi)方(fang)面，一(yi)(yi)些落后產(chan)能被(bei)淘汰，油品(pin)需求(qiu)量(liang)在減少;另一(yi)(yi)方(fang)面，一(yi)(yi)些諸如高(gao)鐵、大輪船、綠色能源、風電及機器人裝備等新興(xing)行業(ye)(ye)發展起來，對(dui)于(yu)油品(pin)的質量(liang)要求(qiu)卻越來越高(gao)。”

　　破除(chu)“差不(bu)多就可以(yi)了”的(de)(de)思維，在供(gong)給側(ce)(ce)(ce)進(jin)(jin)行改革(ge)，滿(man)足需求側(ce)(ce)(ce)的(de)(de)變(bian)化(hua)(hua)成為(wei)擺在中國制造企業(ye)(ye)面(mian)前(qian)的(de)(de)現實問題。中國石化(hua)(hua)長城潤(run)滑油(you)執(zhi)行董事、總經理宋云昌認為(wei)，無論是(shi)潤(run)滑油(you)行業(ye)(ye)內部的(de)(de)發展(zhan)趨勢，還是(shi)工業(ye)(ye)產(chan)業(ye)(ye)的(de)(de)外部需求，都將(jiang)讓潤(run)滑油(you)產(chan)業(ye)(ye)進(jin)(jin)一(yi)步走向(xiang)(xiang)高(gao)端化(hua)(hua)、精品化(hua)(hua)。供(gong)給側(ce)(ce)(ce)改革(ge)并不(bu)是(shi)一(yi)道關于“要(yao)不(bu)要(yao)”的(de)(de)選擇題，而是(shi)一(yi)道如何改革(ge)、如何走向(xiang)(xiang)高(gao)端化(hua)(hua)的(de)(de)問答題。

　　慣性(xing)思(si)維二：生產者只是對(dui)現(xian)有(you)的產品進行推薦

　　產(chan)品質(zhi)量提(ti)上去(qu)了，就一定(ding)能滿足市場(chang)需求嗎?在一些(xie)人(ren)看來，酒香不怕巷(xiang)子(zi)深(shen)，生產(chan)者只管(guan)埋頭做產(chan)品。客戶(hu)和廠家之間的(de)聯系僅(jin)限(xian)于買和賣的(de)關系。

　　“在過去(qu)相對(dui)(dui)粗(cu)放(fang)的(de)(de)時期(qi)，客戶需(xu)要什么樣的(de)(de)產(chan)品，就去(qu)市場上(shang)買，生產(chan)者(zhe)只是(shi)對(dui)(dui)現有(you)的(de)(de)產(chan)品進行(xing)推薦(jian)。”皮天(tian)福(fu)說，隨著產(chan)業升級的(de)(de)加快，企業如(ru)果只是(shi)一味跟(gen)蹤市場需(xu)求(qiu)，很(hen)難跟(gen)上(shang)節奏。應該主動去(qu)了解客戶的(de)(de)需(xu)求(qiu)，甚至(zhi)創造需(xu)求(qiu)。

　　在(zai)制(zhi)造(zao)業(ye)摸爬滾打幾十年的(de)徐工集團(tuan)董(dong)事(shi)長、黨委書(shu)記(ji)王民表示，現在(zai)全球的(de)制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)，“都在(zai)研(yan)究(jiu)如(ru)何使(shi)客戶更高興，愿(yuan)意(yi)買我(wo)的(de)產品”。

　　為了更(geng)好地(di)滿足客戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)，沈陽機(ji)床股份有限公司(si)代理董事長、總裁趙(zhao)彪表示，該公司(si)通過使用智能(neng)制造的(de)(de)技術(shu)，實現了商業模(mo)式(shi)的(de)(de)變化。系統研發之(zhi)(zhi)前，企(qi)業跟(gen)客戶(hu)之(zhi)(zhi)間是(shi)單純的(de)(de)買賣關系，交(jiao)易(yi)完成之(zhi)(zhi)后就結(jie)束了。現在所有的(de)(de)設備都是(shi)由企(qi)業來維護保養，幫客戶(hu)來提升效益。

　　而長(chang)城(cheng)潤滑(hua)油則在業內首先提出了“技術+市場”的發(fa)展模式，讓研(yan)發(fa)人員(yuan)走出實(shi)驗室(shi)與銷(xiao)售人員(yuan)一起組(zu)成項目小組(zu)，走到核心(xin)客戶的身邊做研(yan)發(fa)。

　　皮天福(fu)以長城潤(run)滑(hua)油和寶鋼(gang)的(de)(de)合(he)作(zuo)舉例(li)說(shuo)：“寶鋼(gang)集團的(de)(de)一(yi)個軋鋼(gang)設備(bei)(bei)使(shi)(shi)用(yong)的(de)(de)是進(jin)口(kou)軸(zhou)承，我們的(de)(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員長期在現場跟蹤設備(bei)(bei)使(shi)(shi)用(yong)，了(le)(le)解設備(bei)(bei)的(de)(de)溫度、負(fu)荷和轉速。經過兩年的(de)(de)時間，我們的(de)(de)研(yan)究(jiu)人(ren)員和他們的(de)(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員一(yi)道研(yan)發(fa)出(chu)合(he)適的(de)(de)產品。最終寶鋼(gang)使(shi)(shi)用(yong)了(le)(le)我們的(de)(de)潤(run)滑(hua)油，替代了(le)(le)此(ci)前使(shi)(shi)用(yong)的(de)(de)進(jin)口(kou)產品。”

　　宋(song)云昌表示(shi)，由產品(pin)制造商向制造服務(wu)(wu)商轉變(bian)是(shi)(shi)一個趨勢，不是(shi)(shi)簡單的(de)制造加服務(wu)(wu)，而是(shi)(shi)制造與服務(wu)(wu)的(de)有機融合，歸根結(jie)底(di)是(shi)(shi)增強為客(ke)戶(hu)創造價(jia)值的(de)能力(li)。

　　慣(guan)性思維三(san)：國產產品不如進口的

　　無論是在采訪(fang)普通(tong)消(xiao)費者(zhe)，還(huan)是在采訪(fang)制造業企業的過程中，受訪(fang)者(zhe)一(yi)個較(jiao)為(wei)常見(jian)的觀點就是國產(chan)(chan)產(chan)(chan)品不如進(jin)口的。

　　盡管在(zai)(zai)不(bu)少制造(zao)業生產(chan)者看來，現在(zai)(zai)一些(xie)國產(chan)產(chan)品(pin)(pin)的(de)質量并不(bu)比國外產(chan)品(pin)(pin)差，但是(shi)國人對于國產(chan)產(chan)品(pin)(pin)的(de)偏見仍然存在(zai)(zai)。

　　有評論指出：“不(bu)是中國制造不(bu)好，而是我們的(de)慣性思維與不(bu)信任。”

　　國(guo)家(jia)質(zhi)檢總局局長支樹平表示，要推動中國(guo)制造向(xiang)中國(guo)創造轉變，中國(guo)速度向(xiang)中國(guo)質(zhi)量轉變，中國(guo)產品(pin)向(xiang)中國(guo)品(pin)牌轉變。要培育(yu)一批(pi)真正(zheng)叫得響、消費者歡迎、甚至國(guo)外(wai)消費者都歡迎的中國(guo)品(pin)牌，打出(chu)“金字招牌”。

　　“中國制造2025，不僅(jin)僅(jin)是主機(ji)廠跟(gen)上，類似潤(run)滑(hua)油(you)這些配套的產(chan)品也(ye)得跟(gen)上節奏(zou)才行。冶金、建材行業進(jin)口裝備很多(duo)，他們使用(yong)(yong)的往(wang)往(wang)是進(jin)口的潤(run)滑(hua)油(you)。”皮天福說，為了讓(rang)企業使用(yong)(yong)國產(chan)潤(run)滑(hua)油(you)，長城(cheng)潤(run)滑(hua)油(you)到(dao)這些進(jin)口設(she)備的生(sheng)產(chan)廠家拿到(dao)認證，再(zai)回到(dao)國內讓(rang)國內企業適用(yong)(yong)，并且對方需要服務隨(sui)(sui)叫隨(sui)(sui)到(dao)。

　　此(ci)外，長城潤滑油選擇跟西門子、奔馳等全球(qiu)知名的廠商進行合(he)作。“這(zhe)些大公司用(yong)我們的產品有助于(yu)打響我們的品牌(pai)。”皮天福表示。

　　據悉，目前，長城潤滑油在(zai)美(mei)孚、殼牌(pai)等國(guo)際大牌(pai)的夾擊中，成功(gong)突圍，在(zai)中國(guo)市場占有(you)率排名首位。

　　“對于每一個(ge)中(zhong)國制(zhi)造人來(lai)說，就(jiu)是要通過打造我們的品牌，打破國產和進口的界限。”皮天福解釋說。